火曜日の企業導入に関するライブ配信で、OpenAIのCEOサム・アルトマン氏は、社内で最も多くトークンを消費する従業員の月間使用量が約1000億トークン、これは約750億ワードに相当することを明らかにした。同氏は、この数字は「彼自身も恥ずかしく思う」と付け加え、OpenAIは社内の最高記録を上回る外部顧客をすでに見つけていると述べた。アルトマン氏は比較として、6.5年前に最も多くトークンを消費したユーザーは月間わずか約10万トークンだったが、この数字は現在ではほぼ世界の一人当たり平均に近づいており、トップクラスの使用量は6年余りで約100万倍に増加したと指摘した。
AIのコスト問題は、誰も注目していなかった状態から、急速に企業の最重要課題へと変貌している。アルトマン氏は、2026年初頭には「コストは決して問題ではなかった」が、今では「突然大きな問題になった」と述べた。OpenClawの開発者ピーター・スタインバーガー氏は、130万ドル相当のトークンを一か月で消費し、またとある企業のCFOは、誤って月額5億ドルのIT請求書を発生させた。すでに多くの企業が対策を講じており、Amazonは社内のトークンランキングを廃止し、UberはCFOが支出の正当化は困難だと表明した後、トークン上限を設定した。アルトマン氏は、OpenAIの次の大きな方向性は「継続的に動作する能動的AI」であり、このような自律的に動作するエージェントによってコスト問題はさらに厄介なものになると述べている。支出分析プラットフォームRampのデータによると、Anthropicは現在、企業顧客の消費額でOpenAIを上回っている。