来自帕洛阿尔托的 The Interaction Company of California 旗下的基于文本消息的 AI 代理初创公司 Poke 已获准在苹果的 Messages for Business 平台上运行，成为首个获批在该平台运行的 AI 代理，联合创始人 Marvin von Hagen 告诉 TechCrunch。该平台此前仅限于航空公司、零售商和连锁酒店等成熟企业，通过 iMessage 界面处理企业与消费者之间的消息往来，并且从未向 AI 代理开放。Poke 于 3 月上线，已通过短信、Telegram 和 WhatsApp 在某些市场传递了超过 1 亿条消息，现在将把 iMessage 列为支持的渠道。这家初创公司向苹果支付每用户访问费用——von Hagen 表示，这一价格远低于 Meta 向第三方 AI 代理收取的 WhatsApp 接入费用，后者在欧盟要求向外部代理开放该平台后提高了收费标准。
获得批准需要数月的工作。Poke 定制了其界面以符合苹果的指南——用链接预览替换内嵌链接，并采用了苹果风格的按钮和 UI 元素指南——同时提交了来自其消息服务提供商的文档，并证明其能够在需要时提供人工支持。苹果还要求代理明确标示为 AI。von Hagen 认为这一安排是苹果未来方向的一个信号：按用户计费模式意味着，如果 AI 代理通过 iMessage 获得更广泛的应用，苹果将在财务上受益。此次批准在 6 月 8 日的 WWDC 之前达成，外界普遍预期届时将推出经过改造、由 AI 驱动的 Siri，并且人们也在广泛猜测苹果最终可能会向 AI 代理开放 App Store。这一通过 iMessage 的路径与此不同：它使用的是现有的商务消息渠道，而不是创建一个新的独立应用类别。