バージニア州在住のチャールズ・シグウォルト氏は6月2日、シアトルで集団訴訟を提起した。同氏は、AmazonのRingドアベルカメラが、常連客をAIで認識する機能「Familiar Faces」を通じて、通行人のプライバシーを侵害したと主張している。訴状は、「他の何百万ものアメリカ人」がRingカメラの前を通り過ぎ、その知らないうちに同意なく顔認識データを収集されたと主張する。Ringは自社のユーザーにこの機能へのオプトインを義務付けているが、同訴状は、公道の歩道上で単にRingカメラの前を通り過ぎ、そのような選択をしていない人々を対象としている。Amazonはすぐには応答しなかった。2025年12月の機能発表時に、同社は顔データは暗号化され、第三者と共有されることはなく、識別されなかった顔の画像は30日後に自動的に削除されると述べていた。
Ringは2025年9月にFamiliar Facesを初めて発表し、Electronic Frontier Foundationやエド・マーキー上院議員（民主党、マサチューセッツ州）から即座に反発を招き、Amazonに計画の中止を要求したが、同社は予定通りに機能を開始した。今回の訴訟は、Ringの既にかなりのプライバシー問題の記録に重なる。2023年、Amazonは、従業員や請負業者が女性顧客の映像を不適切に閲覧していたとの調査結果を受け、FTCに580万ドルの罰金を支払った。FTCは、業務上の必要性にかかわらず、全従業員が全顧客のあらゆる映像に完全にアクセスできる状態だったと指摘している。Ringはまた、方針を撤回する以前は、令状なしに警察がユーザーから映像を要請できるようにしていた。2026年初頭には、Ringは監視会社Flock Safety（ICEなどの連邦機関に映像を提供したと報じられている）との提携計画を中止した。これは、Ringの映像を迷子ペットの捜索に使用するAI機能「Search Party」のスーパーボウル広告が、新たな消費者の反発を引き起こした後のことだ。