据 Axios 5 月 28 日报道，一位 AI 顾问透露，其客户中有一家公司近期在单月内意外花费约 5 亿美元购买 Claude 服务，原因是向员工发放的 Claude 授权许可未设置任何用量上限，导致消耗失控。该公司身份未被披露，但 Tom’s Hardware 指出，如此规模的超支仅可能发生在全球最顶级的大型企业中。Axios 报道援引更广泛的行业观察指出，企业高管开始质疑持续攀升的 AI 支出能否带来实质性回报，部分企业发现员工将 AI 主要用于自动化枯燥琐碎的任务而非有实际价值的工作，甚至有员工用 AI 查天气；而智能体 AI 工具的 token 消耗量据报可高达标准 LLM 查询的 1000 倍，进一步推高了失控风险。
此次曝光与同期多起 AI 超支事件形成集群效应：OpenClaw 创作者单月烧掉 130 万美元 OpenAI API 费用、Uber CEO 警告 token 消耗量与实际产品交付之间尚无明确关联、亚马逊因员工"刷 token"炒高内部排行榜而关闭 Kirorank。高盛研究报告此前估计，AI 智能体的普及可能使 token 需求增加多达 24 倍，企业在缺乏治理机制的情况下快速铺开 AI 许可证的代价正愈发清晰。